" อาร์เอส " แต่งตั้ง " มณฑิรา ลิมปนารมณ์ " รองเอ็มดี ดูแลงานขายทั้งหมดในเครือ จับรวบไว้ที่ศูนย์กลาง ชูกลยุทธ์ One Stop Service ให้บริการลูกค้าแบบครบวงจรจุดเดียวเบ็ดเสร็จ สอดรับนโยบายบริษัทที่ต้องการเน้นบริหารสินทรัพย์ทำรายได้ 360 องศารอบตัว เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด มั่นใจลูกค้าให้การตอบรับเป็นอย่างดี ร่วมเป็นพันธมิตรต่อยอดธุรกิจทำตลาดแบบ IMC ย้ำสิ้นปีนี้ยังโกยรายได้ตามเป้าที่วางไว้ 3.5 พันล้านบาท สวนกระแสเศรษฐกิจชะลอตัว
สุขุมวิท 33-นายสุรชัย เชษฐโชติศักดิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการ บริษัท อาร์เอส จำกัด (มหาชน) หรือ RS เปิดเผยว่า ได้มอบหมายให้นางมณฑิรา ลิมปนารมณ์ รองกรรมการผู้จัดการ RS ดูแลงานขายรวมของบริษัทฯ ( Corporate Sale ) โดยมีผลอย่างเป็นทางการตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2550 ที่ผ่านมา ถือเป็นการปรับโมเดลงานขายให้สอดรับกับนโยบายของบริษัทฯ ที่ต้องการเน้นบริหารสินทรัพย์ทำรายได้ 360 องศารอบตัว เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
" เรายังคงยึดมั่นนโยบายในการเป็น Entertainment Content & Media Provider ที่อาศัยแนวทาง Asset Management เพื่อใช้ประโยชน์จากสินทรัพย์แบบ 360องศา ซึ่งเน้นกลยุทธ์การบริหารงานแบบ 3 S คือ สไตล์ ( Style ) สปีด ( Speed ) และซีเนอร์จี้ ( Synergy ) เพื่อให้การบริหารงานของ RS เกิดความคล่องตัว ตลอดจนเป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้ และเกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการดำเนินธุรกิจ " นายสุรชัย กล่าว
โดยจุดเด่นของโมเดลดังกล่าวยังอยู่ที่การให้บริการลูกค้าแบบครบวงจรจุดเดียวเบ็ดเสร็จ ( One Stop Service ) ทำให้ลูกค้าเกิดความสะดวกสบายในการวางกลยุทธ์ทำตลาดมากขึ้น ถือเป็นการสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งในท้องตลาด ขณะเดียวกันถือเป็นการปรับตัวให้สอดรับกับภาวะเศรษฐกิจชะลอตัวในยุคปัจจุบัน จึงมั่นใจว่าสิ้นปีนี้บริษัทฯ จะยังคงมีรายได้รวมตามเป้าที่วางไว้ 3.5 พันล้านบาท เติบโต 15% เมื่อเทียบกับปีก่อนที่มีรายได้รวม 3,140.2 ล้านบาท
" เรามั่นใจว่าการปรับโมเดลรวบงานขายทั้งหมดของอาร์เอสมาอยู่ศูนย์กลาง พร้อมชูจุดขายแบบวัน สต๊อป เซอร์วิส ( One Stop Service ) เป็นจุดแข็ง เพื่อดึงดูดใจให้ลูกค้าเกิดความสนใจเข้ามาร่วมเป็นพันธมิตร
ทางธุรกิจกับเรา ซึ่งเป็นบริษัทที่ดำเนินธุรกิจเครือข่ายบันเทิงในครั้งนี้ จะได้รับผลตอบรับเป็นอย่างดี เช่นเดียวกับที่เราปรับโมเดลงานขายรวมของอาร์เอส พับลิชชิ่ง (กลุ่มธุรกิจสิ่งพิมพ์) เมื่อปลายปี 49 ที่ผ่านมา ทำให้เข้าถึงลูกค้าที่มีกลุ่มเป้าหมายเดียวกันมากขึ้น " นายสุรชัย กล่าว
ด้าน นางมณฑิรา ลิมปนารมณ์ รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท อาร์เอส จำกัด (มหาชน) หรือ RS กล่าวว่า ตนได้รับมอบหมายให้ดูแลงานขายรวมของบริษัทฯ ( Corporate Sale ) ประกอบด้วย งานขายสื่อ ทีวีทั้งหมด, งานขายพรีเซ็นเตอร์, งานโชว์ตัวศิลปินในประเภทต่างๆ รวมไปถึงการไปเล่นละคร ภาพยนตร์ กีฬา และเดินแบบ, งานขายโปรเจคพิเศษที่มีการรวบรวมคอนเทนต์และมีเดียต่างๆ ของอาร์เอสเข้าไว้ในแพ็คเกจเดียวกัน และงานขายคอนเทนต์ที่ริเริ่มโดยอาร์เอสมิวสิค (กลุ่มธุรกิจเพลง) เพื่อทำให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด จากเดิมดูแลเฉพาะงานขายสื่อทีวีอย่างเดียว
" โมเดลใหม่ข้างต้นทำให้ลูกค้าสามารถวางกลยุทธ์บุกตลาดร่วมกับอาร์เอส แบบผสมผสานครบ 360 องศา ( Integrated Marketing Communication หรือ IMC ) เพราะอาร์เอสเป็นผู้ผลิตและบริหารคอนเทนต์ทางด้านบันเทิงและกีฬาที่แข็งแกร่ง รวมทั้งยังเป็นผู้ให้บริการสื่อที่ครบวงจร จึงมั่นใจว่าจะตอบสนองไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคได้ครบทุกเพศทุกวัย โดยลูกค้าสามารถดึงศิลปินในสังกัดอาร์เอสเป็นมากกว่าพรีเซ็นเตอร์สินค้า เช่น ลูกค้าสนใจทำตลาดสินค้าตัวหนึ่ง ก็สามารถนำศิลปินไปเป็นทั้งพรีเซ็นเตอร์ในหนังโฆษณา เป็นตัวชูโรงร่วมจัดกิจกรรมการตลาด ณ จุดขาย หรือถ้าตรงกับช่วงที่ศิลปินออกอัลบั๊มใหม่ ก็สามารถลงโฆษณาสินค้าตัวนั้นที่ปกอัลบั๊มในฐานะสปอนเซอร์ พร้อมทัวร์คอนเสิร์ตร่วมกันได้ " นางมณฑิรา กล่าว
ตัวอย่างเช่น ที่ผ่านมาอาร์เอสมิวสิค (กลุ่มธุรกิจเพลง) จับมือกับบริษัท เนสท์เล่ (ไทย) จำกัด ผู้ผลิตและจำหน่ายเนสกาแฟ ทรี อิน วัน มายคัพ เป็นพันธมิตรทางธุรกิจ ร่วมจัดกิจกรรมครั้งยิ่งใหญ่สร้างความสัมพันธ์เข้าถึงผู้บริโภคในแต่ละภาคของประเทศไทย โดยเริ่มจากภาคใต้เป็นภาคแรกนำร่อง 5 จังหวัดหัวเมืองใหญ่ ได้แก่ สุราษฎร์ธานี นครศรีธรรมราช ตรัง พัทลุง และกระบี่ ภายใต้ชื่อกิจกรรมคนใต้หัวใจเข้มข้น เพื่อช่วยขยายฐานลูกค้าใหม่
ทั้งนี้ เนื่องจากมองว่าทั้งอาร์สยามและเนสกาแฟ ทรี อิน วัน มายคัพมีลูกค้าเป็นกลุ่มเป้าหมายเดียวกัน โดยมีการจัดคอนเสิร์ตเนสกาแฟ มายคัพ คนใต้หัวใจเข้มข้น ซึ่งมีศิลปินค่ายอาร์สยามร่วมเวทีขับร้องที่แต่งขึ้นพิเศษ เพื่อสร้างขวัญและกำลังใจให้กับคนในพื้นที่มากมาย พร้อมทั้งจัดกิจกรรม Meet & Greet เพื่อสร้างความสัมพันธ์เข้าถึงผู้บริโภคมากขึ้น โดยมีศิลปินจากค่ายอาร์สยามในฐานะเป็นพรีเซ็นเตอร์เข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าวด้วย
อนึ่ง นางมณฑิรา ลิมปนารมณ์ เป็นนักบริหารมืออาชีพ ที่คร่ำหวอดทางด้านฝ่ายการขายและการตลาดในหลากหลายธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจสื่อโฆษณา ธุรกิจค้าปลีก หรือแม้แต่ธุรกิจบันเทิง โดยก่อนที่จะเข้ามาร่วมงานกับบริษัท อาร์เอส จำกัด (มหาชน) เมื่อเดือนพฤษภาคม 2549 ที่ผ่านมา ได้ดำรงตำแหน่งรองประธานอาวุโส บริษัท เจเอสแอล จำกัด และกรรมการผู้จัดการ Animation International ( Thailand ) Co.,Ltd.